OstalPublier régulièrement sur Facebook pour votre salon de coiffure à Clermont-Ferrand
Vous ouvrez votre page Facebook un mardi matin entre deux clientes, et vous voyez la date de la dernière publication. Trois semaines. Vous vous dites qu'il faudrait poster quelque chose, puis la porte s'ouvre, un shampoing commence, et la journée passe. Le lendemain, même chose. C'est exactement là que nous intervenons.
Ostal, c'est un studio qui prend en charge la présence en ligne des artisans et des commerçants. Pour un salon de coiffure à Clermont-Ferrand, cela veut dire une page Facebook qui vit toute seule, sans que vous ayez à y penser entre deux couleurs.
Sortir du silence de trois semaines, sans y penser tous les matins
Le vrai problème, ce n'est pas de savoir quoi publier une fois. C'est de tenir dans la durée quand votre journée est déjà pleine. Nous construisons avec vous un fil de publications régulier, planifié à l'avance, pour que votre page ne retombe plus jamais dans le silence.
Vous n'avez plus à ouvrir Facebook avec cette petite culpabilité du lundi matin. Vous coupez, vous colorez, vous accueillez vos clientes, et pendant ce temps votre salon reste visible.
Ce que nous prenons en charge pour votre salon
Concrètement, voici ce qui se passe quand vous nous confiez votre page Facebook :
- Nous rédigeons vos publications dans votre voix, celle que vos clientes reconnaissent quand elles poussent la porte de votre salon.
- Nous planifions et publions chaque semaine sur votre page.
- Nous publions vos vidéos déjà montées, telles que vous les déposez dans votre bibliothèque.
- Nous créons aussi des visuels et des Reels par intelligence artificielle quand vous n'avez pas de matière fraîche.
- Nous gérons votre messagerie et les commentaires laissés sous vos posts.
Vous validez, et c'est tout. Pas d'outil à remplir, pas de calendrier à cocher, pas de rappel à programmer.
Une voix qui reste la vôtre
Un salon de coiffure à Clermont-Ferrand, ce n'est pas un salon de coiffure à Paris ou à Bordeaux. Vos clientes viennent pour vos mains, pour votre œil, pour l'ambiance que vous avez créée. Nos publications doivent le dire avec vos mots, pas avec un texte lisse qui pourrait aller sur n'importe quelle page.
Nous prenons le temps de comprendre comment vous parlez à vos clientes, ce que vous aimez montrer, ce que vous ne voulez surtout pas voir passer sur votre page. Ensuite, chaque publication vous est soumise avant de partir en ligne.
Se faire voir près de chez vous
Facebook reste, pour un salon local, un endroit où les habitantes d'un quartier cherchent, comparent, prennent rendez-vous. Poster régulièrement, c'est apparaître dans le fil de vos voisines, réapparaître dans la tête d'une ancienne cliente, être trouvé par une nouvelle qui vient d'arriver à Clermont-Ferrand.
Notre travail sert votre carnet de rendez-vous, pas votre nombre d'abonnés pour la vanité.
Si vous voulez que votre page Facebook redevienne un endroit vivant sans y consacrer vos soirées, écrivez-nous. On regarde ensemble ce dont votre salon a besoin.
Questions fréquentes
Je n'ai pas le temps de vous envoyer des photos toutes les semaines, comment on fait ?
Vous déposez dans votre bibliothèque ce que vous avez, quand vous l'avez : des photos d'avant/après, des vidéos déjà montées prises entre deux clientes, une ambiance de salon. Quand vous manquez de matière, nous créons des visuels et des Reels par intelligence artificielle pour garder le rythme. Votre page reste vivante même les semaines où vous n'avez rien pu photographier.
Est-ce que vous écrivez vraiment dans ma voix, ou ça va sonner comme n'importe quel salon ?
Nous partons de la façon dont vous parlez à vos clientes, des mots que vous utilisez au quotidien, de ce que vous aimez raconter sur votre métier. Chaque publication vous est soumise avant d'être mise en ligne, donc rien ne part en votre nom sans votre accord. Si une tournure ne vous ressemble pas, vous nous le dites, on ajuste.
Est-ce que vous vous occupez aussi des messages que je reçois sur Facebook ?
Oui, la gestion de la messagerie et des commentaires fait partie de ce que nous prenons en charge. Une cliente qui demande vos horaires ou un tarif reçoit une réponse, et vous n'avez pas à courir derrière votre téléphone entre deux rendez-vous. Les demandes qui nécessitent votre avis vous sont remontées directement.
Est-ce que vous travaillez seulement sur Facebook, ou aussi sur Instagram ?
Nous pouvons nous occuper de Facebook seul si c'est là que sont vos clientes, mais aussi d'Instagram, de votre fiche Google Business et d'autres canaux si vous le souhaitez. Pour un salon de coiffure à Clermont-Ferrand, Facebook et Instagram fonctionnent souvent bien ensemble. On regarde avec vous ce qui a du sens pour votre clientèle.